Managed IT Solutions
Influimos tanto en las tecnologías radicales de nuestros socios como en el acceso y la arquitectura profundos de nuestro equipo para diseñar e implantar soluciones para el cliente que proporcionen el éxito empresarial.Desktop Management
Gestión completa de puntos finales y soporte para su oficina satélite y empleados que trabajan desde casa. Proporcionamos las tareas de gestión y mantenimiento diarias necesarias para garantizar a los clientes un espacio de trabajo fiable y seguro.
Servicios de despliegue
Deje que el equipo de Clutch le ayude con la implantación de su ordenador de sobremesa ofreciéndole un plan muy detallado y bien organizado de principio a fin. Desde la obtención del hardware y la creación de imágenes personalizadas hasta la instalación final in situ. El equipo de Clutch te acompaña en cada paso del camino.
Gestión de centros de llamadas
Clutch tiene una amplia experiencia en soporte de centros de llamadas. Podemos ayudarte a diseñar un plan desde cero o a mejorar tu implementación actual. Sabemos lo crítico que se ha vuelto el soporte remoto y somos expertos en sacar el máximo partido a tu personal de TI, independientemente de su ubicación.
Servicios de seguridad y cumplimiento de la normativa
Clutch entiende el delicado equilibrio entre rendimiento y seguridad al que se enfrentan las organizaciones de hoy en día. Conseguir que todo el mundo esté de acuerdo puede ser un reto cuando se trata de políticas de TI y seguridad. El equipo de Clutch puede asesorar e implementar estrategias que mantendrán sus dispositivos de punto final seguros y conformes.
SOPORTE INFORMÁTICO
El soporte informático y el servicio de asistencia proporcionan a los usuarios finales un acceso ilimitado a nuestro experimentado equipo de soporte técnico. Gracias a la creación constante de una base de conocimientos para el negocio de nuestros clientes, nuestro equipo de servicios de TI gestionados es capaz de solucionar eficazmente los problemas con mayor rapidez.
INFRAESTRUCTURA
Clutch es capaz de abordar de forma proactiva las alertas de la red y los servidores, evitar el tiempo de inactividad e identificar los cuellos de botella y las vulnerabilidades de seguridad para ofrecer mejores soluciones a sus problemas con nuestro equipo de servicios informáticos gestionados.
IT Support
Experienced and Reliable
Servicio de asistencia
Clutch’s Help Desk Support provides end users with unlimited access to our IT team. Our experienced engineering team will assist end users and provide solutions for all their technology-related issues. From desktops to mobile devices, the team at Clutch is ready to solve any end-user issues that may arise.
Asistencia remota en vivo
Through documentation and building a knowledge base for our client’s business, our managed IT service team is able to effectively troubleshoot issues faster. Even during times of hybrid offices and remote-centric approaches, the support team at Clutch is always available.
24/7...365
The team at Clutch doesn’t stop working when the sun goes down. Our rotational staffing makes sure your systems and users are always just an email or chat away from talking to a live person. An IT professional who is familiar with your company’s tools and technologies.
Planificación de la ayuda
Don’t currently have a support plan… or you’d like to improve on your current plan? Clutch can provide a rigorous assessment of your support, compliance, and maintenance needs. We then implement a custom solution tailored for your organization and users.
InfrasTRUCTURE
Proactive and Monitored
Monitorización
Gestione, supervise y mantenga las redes de su empresa con una supervisión avanzada las 24 horas del día. Clutch es capaz de responder proactivamente a las alertas, evitar el tiempo de inactividad e identificar los cuellos de botella y las vulnerabilidades de seguridad para ofrecer mejores soluciones a sus problemas con nuestro equipo de servicios de TI gestionados.
Flexibilidad
The fast pace of change in today’s technology world means you need to be flexible when trends and unforeseen events occur. The team at Clutch Solutions can help whenever and wherever those changes take shape. On-site, hybrid architecture, and the cloud are all environments we are familiar with working in. Change is coming, are you ready for it?
Seguridad
Access to your resources is commonly an overlooked area of IT support and solutions planning. It’s often “after the fact” when most of these systems come into play. Clutch Solutions understands the risk management and compliance around designing a solid and flexible security plan. And doing it in a way that doesn’t hinder your end user or network performance.
Asociaciones
Partnerships are at the core of what we do at Clutch Solutions. Since our inception, we have set out to become the top IT solutions provider in the world. And we are off to a very fast start! Thanks to a number of strategic partnerships, access to our products and services are cheaper, faster, and more effective than any one of our competitors can offer.
SOPORTE INFORMÁTICO
El soporte informático y el servicio de asistencia proporcionan a los usuarios finales un acceso ilimitado a nuestro experimentado equipo de soporte técnico. Gracias a la creación constante de una base de conocimientos para el negocio de nuestros clientes, nuestro equipo de servicios de TI gestionados es capaz de solucionar eficazmente los problemas con mayor rapidez.
INFRAESTRUCTURA
Clutch es capaz de abordar de forma proactiva las alertas de la red y los servidores, evitar el tiempo de inactividad e identificar los cuellos de botella y las vulnerabilidades de seguridad para ofrecer mejores soluciones a sus problemas con nuestro equipo de servicios informáticos gestionados.
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