Managed IT Solutions
Nous influençons à la fois les technologies radicales de nos partenaires et l'accès et l'architecture profonds de notre équipe pour concevoir et déployer des solutions clients qui assurent le succès de l'entreprise.Gestion des postes de travail
Gestion complète des terminaux et assistance pour votre bureau satellite et les employés travaillant à domicile. Assurer les tâches quotidiennes de gestion et de maintenance nécessaires pour garantir aux clients un espace de travail fiable et sécurisé.
Services de déploiement
Laissez l'équipe de Clutch vous aider à déployer vos postes de travail en vous fournissant un plan très détaillé et bien organisé du début à la fin. De la recherche de matériel à l'installation finale sur site, en passant par la création d'images personnalisées. L'équipe de Clutch vous accompagne à chaque étape de votre projet.
Gestion des centres d'appels
Clutch possède une vaste expérience en matière de soutien aux centres d'appels. Nous pouvons vous aider à concevoir un plan à partir de zéro ou à améliorer votre mise en œuvre actuelle. Nous savons à quel point le support à distance est devenu critique et nous sommes experts pour tirer le meilleur parti de votre personnel informatique, quel que soit son emplacement.
Services de sécurité et de conformité
Clutch comprend l'équilibre délicat entre performance et sécurité auquel sont confrontées les organisations d'aujourd'hui. Obtenir l'adhésion de tous peut être un défi lorsqu'il s'agit de politiques informatiques et de sécurité. L'équipe de Clutch peut vous conseiller et mettre en œuvre des stratégies qui assureront la sécurité et la conformité de vos terminaux.
SOUTIEN INFORMATIQUE
L'assistance informatique et le service d'assistance technique offrent aux utilisateurs finaux un accès illimité à notre équipe d'ingénieurs expérimentés. Grâce à la constitution d'une base de connaissances cohérente pour les activités de nos clients, notre équipe de services informatiques gérés est en mesure de résoudre efficacement et plus rapidement les problèmes.
INFRASTRUCTURE
Clutch est en mesure de traiter de manière proactive les alertes de réseau et de serveur, d'éviter les temps d'arrêt et d'identifier les goulets d'étranglement et les vulnérabilités de sécurité afin de fournir de meilleures solutions à vos problèmes grâce à notre équipe de service informatique géré.
Support informatique
Experienced and Reliable
Service d'assistance
Clutch’s Help Desk Support provides end users with unlimited access to our IT team. Our experienced engineering team will assist end users and provide solutions for all their technology-related issues. From desktops to mobile devices, the team at Clutch is ready to solve any end-user issues that may arise.
Assistance à distance en direct
Through documentation and building a knowledge base for our client’s business, our managed IT service team is able to effectively troubleshoot issues faster. Even during times of hybrid offices and remote-centric approaches, the support team at Clutch is always available.
24/7...365
The team at Clutch doesn’t stop working when the sun goes down. Our rotational staffing makes sure your systems and users are always just an email or chat away from talking to a live person. An IT professional who is familiar with your company’s tools and technologies.
Planification du soutien
Don’t currently have a support plan… or you’d like to improve on your current plan? Clutch can provide a rigorous assessment of your support, compliance, and maintenance needs. We then implement a custom solution tailored for your organization and users.
InfrasTRUCTURE
Proactive and Monitored
Surveillance
Gérer, surveiller et entretenir les réseaux d'entreprise grâce à une surveillance avancée 24h/24. Clutch est en mesure de répondre de manière proactive aux alertes, d'éviter les temps d'arrêt et d'identifier les goulets d'étranglement et les failles de sécurité afin de fournir de meilleures solutions à vos problèmes avec notre équipe de services informatiques gérés.
Flexibilité
The fast pace of change in today’s technology world means you need to be flexible when trends and unforeseen events occur. The team at Clutch Solutions can help whenever and wherever those changes take shape. On-site, hybrid architecture, and the cloud are all environments we are familiar with working in. Change is coming, are you ready for it?
Sécurité
Access to your resources is commonly an overlooked area of IT support and solutions planning. It’s often “after the fact” when most of these systems come into play. Clutch Solutions understands the risk management and compliance around designing a solid and flexible security plan. And doing it in a way that doesn’t hinder your end user or network performance.
Partenariats
Partnerships are at the core of what we do at Clutch Solutions. Since our inception, we have set out to become the top IT solutions provider in the world. And we are off to a very fast start! Thanks to a number of strategic partnerships, access to our products and services are cheaper, faster, and more effective than any one of our competitors can offer.
SOUTIEN INFORMATIQUE
L'assistance informatique et le service d'assistance technique offrent aux utilisateurs finaux un accès illimité à notre équipe d'ingénieurs expérimentés. Grâce à la constitution d'une base de connaissances cohérente pour les activités de nos clients, notre équipe de services informatiques gérés est en mesure de résoudre efficacement et plus rapidement les problèmes.
INFRASTRUCTURE
Clutch est en mesure de traiter de manière proactive les alertes de réseau et de serveur, d'éviter les temps d'arrêt et d'identifier les goulets d'étranglement et les vulnérabilités de sécurité afin de fournir de meilleures solutions à vos problèmes grâce à notre équipe de service informatique géré.
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